Rujukan Laman

Bagaimana kaki21 Melindungi Data Anda

Di kaki21, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi setiap akaun yang dibuka di platform kami, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data dienkripsi SSL 256-bitAkses akaun dua lapisan (2FA)Tiada perkongsian data pihak ketiga tanpa kebenaranPermintaan penghapusan data diterimaPrivasi pengguna Malaysia diutamakan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Merangkumi

kaki21 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua aktiviti akaun yang dilakukan di kaki21.pro di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran hanya apabila anda memberikannya secara sukarela semasa proses pendaftaran atau transaksi. Semua data kewangan yang

1
dikaitkan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gateway yang selamat dan tidak disimpan secara langsung pada pelayan kami. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak luar tanpa keizinan nyata anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang di bidang kuasa berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara kaki21 Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan data dengan mempertimbangkan pengalaman pengguna Malaysia. Dari enkripsi hingga polisi pengekalan, berikut adalah cara konkrit kami memastikan maklumat anda selamat dan terkawal sepenuhnya oleh anda di semua…

Enkripsi Data Penuh

Semua data peribadi dan kewangan yang melewati kaki21.pro dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsian dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel keutamaan di laman kami.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun bagi memastikan hanya anda yang boleh mengakses profil anda. Log masuk mencurigakan akan dicetuskan secara automatik untuk semakan keselamatan.

Polisi Pengekalan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi selagi diperlukan untuk tujuan perkhidmatan atau pematuhan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara selamat dari semua sistem kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, serta membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang dalam talian kami.

Siapa Yang Kami Kongsi Data

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat, seperti gateway pembayaran Touch 'n Go dan FPX, dan hanya untuk tujuan yang anda bersetuju.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami tahu anda mungkin ada soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini mengumpulkan pertanyaan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi, akses data dan hak anda sebagai pengguna kaki21 di Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran atau transaksi. Data navigasi asas juga dikumpul melalui kuki untuk tujuan fungsian dan analitik.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan terikat di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hantar permintaan melalui borang dalam talian di kaki21.pro atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh 7 hari bekerja selepas identiti anda disahkan.

Data disimpan selagi akaun anda aktif atau seperti yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang di bidang kuasa berkaitan. Selepas permintaan penghapusan disahkan, data akan dipadam dalam masa 30 hari.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh gateway selamat yang mematuhi piawaian PCI-DSS. Butiran kad atau dompet anda tidak disimpan secara langsung pada pelayan kaki21.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan akaun dan data melalui e-mel atau borang rasmi kami. Selepas pengesahan identiti, akaun dan data berkaitan akan dipadam sepenuhnya mengikut polisi pengekalan kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan anda. Semua kuki boleh diurus atau dimatikan melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Bagaimana kaki21 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Enam Cara kaki21 Menjaga Privasi Anda

Enkripsi Data Penuh

Kawalan Kuki

Keselamatan Akaun

Polisi Pengekalan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Siapa Yang Kami Kongsi Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang kaki21 kumpulkan?

02 Adakah kaki21 menjual data saya kepada pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data yang kaki21 simpan tentang saya?

04 Berapa lama kaki21 menyimpan data peribadi saya?

05 Bagaimana maklumat pembayaran saya seperti Touch 'n Go atau GrabPay dilindungi?

06 Bolehkah saya meminta kaki21 memadam akaun dan semua data saya?

07 Apakah kuki yang digunakan kaki21 dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

Halaman Berkaitan